KOKK1. 운영자와 문의
- 서비스
- KOKK
- 운영자
- 최재송
- 문의·개인정보 요청
- cjs5241@gmail.com
개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지와 동의 철회에 관한 문의는 위 문의처를 통해 접수할 수 있습니다. 앱의 내 정보에서도 위치 공유 중단, 내역 확인 및 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
2. 사용하는 정보와 목적
| 정보 | 사용 목적 |
|---|---|
| 로그인 제공자의 계정 식별자, 이메일, 제공되는 이름·프로필 이미지, 인증 토큰 | Apple·Google 로그인, 계정 식별과 세션 유지. Apple의 이메일 가리기를 사용할 수 있습니다. |
| 닉네임, 캐릭터·아이템, 그룹과 참여 관계 | 친구 구분, 그룹 구성과 캐릭터 표시 |
| 약속 이름·장소·좌표·시각, 참가자, 도착·완료 기록 | 약속 운영, 자동 도착 확인과 만남 결과 표시 |
| 현재 좌표, 정확도, 측정 시각, 이동 속도·방향(기기가 제공하는 경우) | 동의한 친구에게 위치 제공, 위치 오차 완화와 자동 도착 판단 |
| 위치 공유 동의 버전·상대·시작·종료 시각, 최초·마지막 이용 시각, 제공 사실 | 공유 범위 적용과 본인의 공유 내역 확인 |
| 장소 검색어와 검색 요청 정보 | 약속 장소 검색과 검색 결과 제공. 입력한 검색어를 NAVER Cloud 검색 서비스에 전달합니다. |
| 앱 운영체제·실행 버전·업데이트 채널과 설치 단위 임의 식별값, 업데이트 요청 시 접속 정보 | Expo 업데이트 서비스에서 현재 앱에 맞는 코드·이미지 업데이트 확인 및 내려받기 |
| 알림 토큰과 기기 운영체제 | 허용한 기기에 약속 알림 발송 |
| 지도 조회 기록, 접속 정보와 오류 로그 | 본인의 지도 조회 집계, 로그인 보안과 장애 대응 |
연락처·사진첩·마이크를 요청하지 않습니다. 앱에 광고 추적 SDK를 사용하지 않으며, 위치를 광고 타기팅에 사용하지 않습니다. 정보는 사용자의 입력, 선택한 로그인 제공자의 응답, 권한을 허용한 기기 및 서비스 요청 과정에서 받습니다.
Google 로그인 SDK의 개인정보 선언에는 전화번호·대략적인 위치·기기 식별자·제품 상호작용·기타 사용 데이터 등의 처리도 포함됩니다. KOKK에는 전화번호 입력이나 기기 주소록 업로드 기능이 없으며, SDK를 포함한 처리 항목을 App Store 개인정보 라벨에 반영했습니다. 공급자의 처리에 관한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
이 안내 사이트에는 분석 스크립트나 광고 쿠키를 넣지 않았습니다. 호스팅 사업자는 페이지 요청을 처리하는 데 필요한 접속 정보를 처리할 수 있습니다.
4. 보관과 삭제
- 그룹 위치: 그룹별 마지막 위치 한 곳을 최대 24시간 보관합니다. 만료 시 조회에서 제외하고 정기 정리 작업으로 삭제합니다. 재공유 시 이전 좌표를 덮어쓰며, 숨김·로그아웃·그룹 탈퇴·회원 탈퇴 시에도 삭제합니다.
- 약속 실시간 위치: 공유 중 최신 위치를 서버 메모리와 실시간 연결 상태에서 처리합니다. 이동 경로를 누적 저장하지 않으며, 공유 중단·도착·약속 종료 시 좌표를 제거합니다. 약속 시각에서 6시간이 지나면 공유를 종료합니다.
- 위치 동의·제공 내역: 좌표를 제외한 동의 버전·상대·시각·목적, 최초·마지막 이용 시각과 서버의 제공 시도 사실을 공유 종료 또는 만료 후 6개월 보관하고 정기 삭제합니다. 이는 운영자가 정한 최소화 정책이며 모든 기록에 법정 6개월 보존 의무가 있다는 의미는 아닙니다. 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 본인 위치 관련 내역을 삭제합니다. 제공 시도 기록은 상대방의 실제 수신·열람을 증명하지 않습니다.
- 이용 분석: 초기 출시에서는 별도 제품 이용 분석 이벤트를 수집하지 않습니다. 기존 분석 기록은 삭제하며, 계정·약속 운영 기록을 행동 분석에 재사용하지 않습니다.
- 알림 발송 대기열: 처리 여부와 관계없이 생성 후 최대 7일 보관하고 삭제합니다.
- 완료·취소한 약속: 완료 시각(없으면 약속 시각)에서 365일 후 제목을 일반 문구로 바꾸고 장소·주소·좌표를 삭제합니다. 진행 중인 약속에는 이 정리를 적용하지 않습니다.
- 지도 조회 기록: 한국 시간 기준 당일 집계에 사용하고 이전 날짜의 기록은 정기 정리 작업으로 삭제합니다.
- 계정·세션·알림 정보: 계정 유지와 인증·알림 제공에 사용하며 탈퇴 시 인증 정보, 세션, 이메일, 프로필 이미지와 알림 토큰을 삭제합니다. 만료된 세션은 정기적으로 삭제합니다.
- 그룹·약속·이용 기록: 탈퇴 시 본인이 만든 약속의 제목은 일반 문구로 바꾸고 장소·주소·좌표를 지우며, 본인이 관리하던 그룹 이름도 일반 이름으로 변경합니다. 본인의 그룹·약속 참여와 지도 조회 기록은 삭제하고, 본인의 분석 이벤트를 삭제합니다. 다른 참가자가 만든 기록이나 만남 완료 여부 등 공동 기록은 남을 수 있습니다. 이 기록의 연결을 유지하기 위한 최소 계정 행은 프로필을 ‘탈퇴한 친구’로 바꿔 남깁니다.
Apple 로그인 계정은 탈퇴 과정에서 같은 Apple 계정으로 다시 본인 확인을 받은 후 Apple 연결 토큰을 해지합니다. 연결 해지 또는 위치 공유 종료에 실패하면 삭제 완료로 처리하지 않고 재시도를 안내합니다. KOKK 탈퇴가 Apple·Google 계정 자체를 삭제하는 것은 아닙니다.
정기 삭제는 매분 실행되는 정리 작업에서 처리하며 장애 시 복구 후 재시도합니다. 계정의 프로필·그룹 관계·공동 만남 결과는 서비스 제공을 위해 계정 유지 중 보관하고 탈퇴 시 위 기준을 적용합니다. 출시 전에는 공급자 운영 로그와 복구용 백업의 실제 보관·삭제 주기 및 예외적인 법령상 보존 의무를 확인합니다.
5. 외부 서비스
- Cloudflare
- API, 데이터베이스, 실시간 위치 연결 및 이 안내 사이트 운영
- Apple·Google
- 사용자가 선택한 계정의 로그인 인증과 로그인 SDK 처리. Apple 계정 탈퇴 시 본인 확인 및 연결 토큰 해지
- NAVER Cloud
- 지도 표시와 사용자가 입력한 장소 검색 처리
- Expo 알림·운영체제 푸시 서비스
- 알림 토큰과 약속 알림 내용 전달. 기기에 따라 Apple 푸시 알림 서비스 또는 Google Firebase Cloud Messaging을 이용합니다.
- Expo 업데이트 서비스
- 앱 실행 시 호환되는 코드·이미지 업데이트 확인과 전달. 운영체제·앱 실행 버전·업데이트 채널·설치 단위 임의 식별값과 요청 처리에 필요한 접속 정보를 처리합니다. Expo의 개인정보 처리 설명
각 사업자의 실제 계약 주체, 처리 지역, 위탁 범위 및 국외 이전의 항목·시점·방법·보유기간·거부 방법은 출시 전에 확인하여 공개합니다. 현재 페이지는 이 사항이 확정된 고지 또는 국외 이전 동의를 대신하지 않습니다.
6. 선택과 권리
위치 공유에 동의하지 않아도 로그인과 그룹·약속 조회를 이용할 수 있습니다. 약속 화면 또는 내 정보에서 공유를 중단하고, 새 앱의 내 정보 → 개인정보 설정 → 위치정보 동의 관리에서 동의를 확인하거나 철회할 수 있습니다. 이 화면이 없는 앱에서는 고객지원으로 요청할 수 있습니다. 위치 동의 철회는 서버 공유를 먼저 차단한 후 좌표와 관련 내역을 삭제하며, 삭제에 실패하면 차단을 유지하고 재시도를 안내합니다. 다시 공유하려면 명시적으로 다시 허용한 뒤 공유 상대를 확인하고 새로 동의해야 합니다. iOS 또는 Android 설정에서 위치·알림 권한을 변경할 수 있습니다. 앱의 내 정보 → 계정 관리 → 회원 탈퇴에서 계정을 삭제할 수 있습니다.
공유 중단은 앞으로의 제공을 중단하는 기능입니다. 친구가 이미 확인하거나 별도로 저장한 정보까지 회수하지는 못합니다. 비밀번호나 인증 코드를 문의 내용에 포함하지 마세요.
7. 변경 안내
2026년 9월 17일: 초기 출시의 이용 분석 미수집, 최소한의 위치 이용·제공 확인 기록과 설정 내 동의 관리 경로를 반영했습니다.
처리 항목이나 방식이 바뀌면 이 페이지의 변경일과 내용을 갱신합니다. 별도의 동의가 필요한 변경은 적용 전에 앱에서 안내하고 동의를 받습니다.